আদর্শ পরামর্শদাতার গুনাবলী|| Good Quality Counsellor
BENGALI VERSION||ENGLISH VERSION
 |
| Quality Of A Good Counsellor |
BENGALI VERSION -
একজন আদর্শ পরামর্শদাতার গুনাবলী -
(ENGLISH VERSION FILE BELOW THE ARTICLE BY PDF FORMAT)
1. ভূমিকা -
পরামর্শ দান হল মনোবিজ্ঞানের একটি ফলিত অংশ। "Counselling" শব্দটি ইংরেজি "To Counsel" ক্রিয়াপদ থেকে উদ্ভুত হয়েছে।যার অর্থ হল পরামর্শ দেওয়া।আর যারা এই পরামর্শ দিয়ে থাকেন তাকে 'Counsellor' বা 'পরামর্শদাতা' বলে। ইংরেজি ভাষা হল 'Counsellor'।এই 'Counsellor' শব্দটি উৎপত্তি একটি বিবর্তনের মাধ্যমে এসেছে। ল্যাটিন শব্দ 'Consilium' থেকে 'Consilior' এবং পরবর্তী সময়ে 'Consilior' থেকে 'Consiliator' শব্দটি আসে। আবার ল্যাটিন শব্দটি ফরাসি শব্দে পরিবর্ত হয় 'Consiliator' থেকে 'Conseillier' এবং পরে ইংরেজি শব্দের 'Conseillier' থেকে 'Counsellor' শব্দটি এসেছে।যার আভিধানিক অর্থ হল পরামর্শদাতা।
Erickson এর মতে, পরামর্শ দান হল ব্যক্তির সঙ্গে ব্যক্তির সম্পর্ক, যেখানে সমস্যা সংক্রান্ত একজন ব্যক্তি সাহায্যের জন্য অপর একজন ব্যক্তির কাছে যায়।তাই একজন ব্যক্তির কাছে পরামর্শ দাতার ভূমিকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কারন আদর্শ পরামর্শ দান ব্যক্তি থেকে শুরু করে সমাজ সকল হ্মেত্রেই গ্ৰহনযোগ্য এবং সাধুবাদ প্রাপ্য।তাই পরামর্শ দাতার কিছু বিশেষ গুনাবলী থাকা প্রয়োজন। পরামর্শদাতার গুনাবলী বলতে তার ব্যক্তিত্বের এমন কিছু দহ্মতামূলক বৈশিষ্ট্যকে বোঝায় যেগুলি একজন পরামর্শ দাতাকে তার পরামর্শ প্রদান প্রক্রিয়াকে সফল ও কার্যকরী করে তুলতে সাহায্য করে।তবে একজন প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত ব্যক্তি আদর্শ পরামর্শদাতা হিসেবে বিকশিত হতে পারে।
Roger(1990) Empathyর ধারনাকে বর্ণনা করতে গিয়ে বলেছেন,"Perceiving the internal trame of reference of another person."
Egan (1990) তে বলেন, "পরামর্শ গ্ৰাহীতার কোনো অপরাধ বা সমস্যার জন্য পরামর্শ দাতা সেই কাজের মূল্য নির্ধারণ করবেন না বরং তিনি ধৈর্য ধরে তার সব কথা শুনবেন এবং সহানুভূতির সঙ্গে সেই সমস্যার সমাধান করা চেষ্টা করবেন।"
According To Wikipedia ,"A Counsellor is a trained professional who helps others by listening to them and giving them advice. They may be a psychologist on a social worker. Counsellors help people with things like career development,anger management, health and life style schools often have counsellors to help students there.
2. পরামর্শদাতা বৈশিষ্ট্যাবলী -
- সৎ ব্যক্তিত্বের অধিকারী হতে হবে।
- বন্ধুত্ব পূর্ণ মনোভাব থাকতে হবে।
- উদার মানসিকতা সম্পন্ন হতে হবে।
- সম্পর্ক স্থাপনে আগ্রহী হতে হবে।
- বিশ্বাস অর্জন এবং পালন করতে পারে এমন ব্যক্তি হতে হবে।
- অভিজ্ঞ ও যথাযথ পারদর্শিতা অধিকারী হতে হবে।
- পরামর্শ গ্ৰহীতার পরিপূর্ণ বিকাশে তিনি সচেষ্ট থাকবেন।
- উৎসাহ ও উদ্দীপনা সৃষ্টিতে বিশেষ পারদর্শী হবেন।
- পরামর্শ গ্ৰহীতার অন্তর্দৃষ্টি জাগরনে বিশেষ ভাবে সচেষ্ট থাকবেন।
- পরামর্শ গ্ৰহীতার সমস্যার সঠিক নির্ণয় করা হ্মমতা থাকতে হবে।
- পরামর্শ গ্ৰহীতার সমস্যার মোকাবিলা করার হ্মমতা থাকে হবে।
- সঠিক পরামর্শ দান করে পরামর্শ গ্ৰাহীতা সমস্যার সমাধান করতে হবে।
- কোনো বিষয় সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা থাকতে হবে।
- বৌদ্ধিক হ্মমতার অধিকারী হতে হবে।
- কার্যকরী ব্যক্তিগত ও সামাজিক সম্পর্ক স্থাপনের সহায়ক হতে হবে।
- বিস্তৃত সাধারণ জ্ঞানে ও অনুরাগের অধিকারী হতে হবে।
- বিষয় সম্পর্কে বোধগম্যতা থাকতে হবে।
3. একজন আদর্শ পারদর্শদাতার গুনাবলী -
একজন আদর্শ পরামর্শদাতার হিসেবে যে সমস্ত গুনাবলী থাকা একান্ত প্রয়োজনীয়, সেই গুলি নিন্মে বর্ণনা করা হল।-
১. ব্যক্তিত্ব -
মানুষের ব্যক্তিত্ব হল এক জটিল জৈব মানসিক সংগঠন।ব্যক্তির বুদ্ধি,আগ্ৰহ, মেজাজ,প্রবণতা, চরিত্র, মূল্যবোধ প্রভৃতির ক্রিয়া প্রতিক্রিয়ায় মধ্যে দিয়েই ব্যক্তিত্ব গড়ে ওঠে।তাই একজন আদর্শ পরামর্শদাতার প্রধান গুনাবলী হল তার ব্যক্তিত্ব। একজন আদর্শ পরামর্শদাতার ব্যক্তিত্ব হল এমনই যিনি মানুষের প্রতি অনুরূপ, ভালোবাসা, ধৈর্য, সংবেদনশীল,প্রাহ্মোভিক,স্থিরতা, জ্ঞানের প্রতিভার অনুরাগ এবং বিশ্বাস যোগ্যতা অধিকারী হবেন।এই সমস্ত গুনাবলী সম্পন্ন ব্যক্তিত্ব অধিকারী ব্যক্তি পরামর্শ গ্রাহীতার সমস্যাকে সমাধান করতে পারে।
২. ধৈর্যশীলতা -
একজন আদর্শ পরামর্শদাতা চারিত্রিক গুণাবলীর মধ্যে একটি হল ব্যক্তির ধৈর্যশীলতা। একজন আদর্শ পরামর্শদাতার ধৈর্যশীল মানসিকতার অধিকারী হওয়া আবশ্যক।কারণ পরামর্শ গ্রহীতার কথা ধৈর্য সহকারে শোনা এবং তার সমস্যার সমাধানের চেষ্টা করাই হল এই প্রক্রিয়ার প্রধান কাজ।
৩. শ্রবণ দহ্মতা -
একজন আদর্শ পরামর্শদাতার প্রধান বৈশিষ্ট্যের মধ্যে প্রধান হল শ্রবণ দক্ষতা।কারণ বাস্তবে দেখা যায় পরামর্শ গ্রাহীতার তার সমস্যার কথা বলার সময় অপ্রাসঙ্গিক কথা বলে, ফলে পরামর্শ গ্রাহীতার মূল সমস্যা কি সেই সম্পর্কে পরামর্শ গ্ৰাহীতা এড়িয়ে যায়।তাই একজন আদর্শ পরামর্শদাতা হিসেবে ধৈর্যসহকারে পরামর্শ গ্রাহীতার কথা শোনা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
৪. বন্ধুত্বপূর্ণ আচরন -
একজন আদর্শ পরামর্শদাতার বৈশিষ্ট্য হল তার বন্ধুত্বপূর্ণ আচরন।কারণ পরামর্শ গ্রাহীতার যাতে সহজেই তার সমস্যা খুলে বলতে পারে।তাই পরামর্শ দাতার হিসেবে তার এইরূপ আচরন স্থাপন করা প্রয়োজনীয়।
৫. যোগাযোগের হ্মমতা -
পরামর্শদাতার যোগাযোগ করার হ্মমতা অর্থাৎ পরামর্শ গ্ৰাহীতার সঙ্গে গুছিয়ে কথা বলার হ্মমতা তার পরামর্শ দান প্রক্রিয়াকে সচল রাখে। মুখোমুখি আলোচনা বা দলগত আলোচনা মাধ্যমে পরামর্শদাতা ও পরামর্শ গ্রাহীতার মধ্যে আন্তরিক সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্যে করে।একজন আদর্শ পরামর্শদাতা তার বাচনভঙ্গির মাধ্যমে পরামর্শ গ্রাহীতার বিশ্বাস ও আস্থা অর্জন করে। দৈহিক বা মানসিক যে কোনো প্রকার অপসংগতি ও সমস্যার কথা পরামর্শদাতার প্রতি ইতিবাচক মনোভাব গঠনের সাহায্যে করে। শুধুমাত্র কথোপকথনের দ্বারাই নয়,শ্রবনের মাধ্যমে যোগাযোগ স্থাপন করাও পরামর্শ দানের পহ্মে গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া।তাই প্রয়োজন অনুসারে নির্বাক বা সবাক ভাবে যোগাযোগ স্থাপনের দহ্মতা থাকা প্রয়োজন মত কঠিন সমস্যাই হোক না কেন সব সমস্যাই সমাধান করা যায় যখন পরামর্শদাতা একজন ভালো শ্রোতা এবং সফল যোগাযোগকারী হবেন।
৬. পর্যবেক্ষণ ক্ষমতা -
একজন আদর্শ পরামর্শদাতার বৈশিষ্ট্য হল পর্যবেক্ষণ ক্ষমতার বিষয়ে বিশেষ পারদর্শিতা প্রদর্শন করা। কারণ পরামর্শ গ্রাহীতার আচরনের পর্যবেক্ষণ না করতে পারলে তিনি পরামর্শ গ্ৰহীতাকে সঠিক ভাবে পরামর্শ দান করতে পারবেন না।
৭. সততা -
একজন আদর্শ পরামর্শদাতার অন্যতম দক্ষতা হল সততা। কারণ একজন আদর্শ পরামর্শদাতার প্রধান কাজই হল পরামর্শ গ্ৰাহীতার সমস্যার সঠিক পরামর্শ প্রদান করা।তাই যে কেউ যেন তার পেশার প্রতি সৎ থাকেন তা দেখা আদর্শ পরামর্শদাতার অন্যতম কাজ।
৮. বিশ্বাসযোগ্যতা -
বিশ্বাসযোগ্যতা হল পরামর্শদাতার অন্যতম গুণাবলী হিসেবে বিবেচিত হয়। কারণ পরামর্শ গ্রাহীতার সঙ্গে পরামর্শদাতার যে বিশ্বাসের সম্পর্ক তৈরি হলে তবেই পরামর্শদাতার দেওয়া পরামর্শ বা অনুভাবন পরামর্শ গ্ৰাহীতার হ্মেত্রে কার্যকারী হয়ে ওঠে।
৯. নীতিগত বোধ -
যেহেতু পরামর্শ গ্ৰাহীতা তার একান্ত ব্যক্তিগত তথ্য পরামর্শ দাতাকে প্রদান করে থাকেন।সেহ্মেত্রে পরামর্শ দাতা নৈতিক দৃষ্টিভঙ্গি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে পরামর্শ দানের হ্মেত্রে। পরামর্শ দাতার পেশাদারী মনোভাব এবং নৈতিক মূল্যবোধ থাকা অত্যন্ত জরুরী, পরামর্শ গ্ৰাহীতার ব্যক্তিগত তথ্য কারও কাছে প্রকাশ না করাই উচিৎ। পরামর্শ গ্ৰাহীতা যেমন হোক না কেন তার বক্তব্য এবং অনুভূতিকে যথেষ্ট শ্রদ্ধার সঙ্গে পরামর্শ দাতার গ্ৰহন করা উচিৎ। পরামর্শ দান পদ্ধতিতে পরামর্শ দাতা যথেষ্ট সময় নিয়ে পরামর্শ দাতার বক্তব্য ধৈর্য্য সহকারে শুনবেন সংবেদনশীল মন নিয়ে তার অনুভূতি গুলিকে বোঝায় চেষ্টা করবেন এবং প্রতিটি বক্তব্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার চেষ্টা করবেন তবেই পরামর্শ দান প্রক্রিয়াটি কার্যকরী হয়ে উঠবে।
১০. প্রশ্নকরণ দহ্মতা -
একজন আদর্শ পরামর্শদাতার অন্যতম প্রধান গুনাবলী হল প্রশ্নকরণ দহ্মতা। কারণ পরামর্শ গ্রাহীতার কাছে যে প্রশ্ন করা হয় তা যদি সঠিক এবং প্রাসঙ্গিক না হয় বা প্রশ্নের যথার্থতা যদি রহ্মা করা না হয়, তাহলে পরামর্শদাতার পরামর্শ দানের প্রকৃত উদ্দেশ্য ব্যাহত হয়।
১১. সংকট কালীন মোকাবিলা -
প্রত্যেক মানুষের জীবনে কোনো না কোনো সংকটের সময় আসে। সঠিকভাবে এই পরিস্থিতি মোকাবিলা করতে না পারলে ব্যক্তির জীবনে যে মানসিক দ্বন্ধের সৃষ্টি হয় তার থেকে হতাশা,আশঙ্কা, মানসিক চাপ ইত্যাদি তৈরি হতে পারে। সংকটকালীন পরিস্থিতিতে পরামর্শদাতা পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করে সেই অনুযায়ী পরামর্শ গ্রাহীতার মানসিক স্থিতি বা প্রতিক্রিয়াকে অনুভব করতে চেষ্টা করবেন।তাই পরামর্শ গ্ৰাহীতাকে মনের ভাব প্রকাশের পূর্ণ স্বাধীনতা দেবেন এবং তাৎহ্মনিক ভাবে পরিস্থিতি মোকাবিলা করতে পরামর্শ গ্রাহীতাকে বিশেষ ভাবে সাহায্যে করবেন।এই ভাবে পরামর্শ গ্ৰাহীতার ব্যক্তিগত সক্রিয়তা বাড়িয়ে তুলে সংকট কালের সমাধান করার চেষ্টা করবেন।
১২. উৎসাহ বা উদ্দীপনা সৃষ্টি -
একজন আদর্শ পরামর্শদাতার হিসেবে অন্যতম গুনাবলী হল পরামর্শ গ্ৰাহীতার মনে উৎসাহ বা উদ্দীপনা সৃষ্টি করা। পরামর্শ গ্রাহীতাকে কোনো কাজে উৎসাহ বা উদ্দীপনা সৃষ্টি করা উচিৎ যা পরামর্শ গ্রাহীতার মানসিকতা উদ্ভুত করে।
১৩. সংবেদনশীলতা ও সহানুভূতি -
সংবেদনশীলতা ও সহানুভূতির সাহায্যে পরামর্শদাতা ও পরামর্শ গ্রাহীতার মধ্যে এক ধরনের বিশ্বাসের সম্পর্ক তৈরি করা হল একজন আদর্শ পরামর্শদাতার অন্যতম গুনাবলী। পরামর্শ গ্রাহীতার সমস্যাকে এই গুনাবলী দ্বারা পরামর্শদাতা উপলদ্ধি করে সেই সমস্যা গুলিকে বিশ্লেষণ করে তার উৎস গুলিকে খুঁজে পায় এবং তার মধ্যে আত্মবিশ্বাস জাগিয়ে তুলতে সাহায্য করে।
CLICK HERE -
